Se connecter
Toutes les commandes de ramassage en bordure de rue seront programmées une fois que le paiement aura été vérifié par Tough Stuff Recycling.
TSR honore les jours fériés suivants et ne propose PAS de ramassage en bordure de rue : Thanksgiving, la veille de Noël, le jour de Noël ou le jour de l'An.

Politiques de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures sur la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre Site Web ou nos services de recyclage et autres (collectivement, « le Service »). En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité et nos Conditions d’utilisation, veuillez ne pas utiliser notre site Web ou le Service.

Les « informations personnelles » sont des données sur une personne qui peut être identifiée à partir de ces données ou en les combinant avec d'autres données. Les informations personnelles sont généralement votre nom en combinaison avec un autre identifiant, tel que la date de naissance, l'adresse postale, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou le numéro d'identification émis par le gouvernement. Les informations personnelles n'incluent pas les données anonymes ou agrégées qui ne peuvent plus être utilisées pour identifier une personne spécifique, même si elles sont combinées avec d'autres données. La définition spécifique des informations personnelles varie d'une juridiction à l'autre.

Collecte d'informations personnelles Les « informations personnelles » sont des données sur une personne qui peut être identifiée à partir de ces données ou en les combinant avec d'autres données. Les informations personnelles sont généralement votre nom en combinaison avec un autre identifiant, tel que la date de naissance, l'adresse postale, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou le numéro d'identification émis par le gouvernement. Les informations personnelles n'incluent pas les données anonymes ou agrégées qui ne peuvent plus être utilisées pour identifier une personne spécifique, même si elles sont combinées avec d'autres données. La définition spécifique des informations personnelles varie d'une juridiction à l'autre

Nous pouvons vous demander de nous fournir des informations personnelles afin que nous puissions vous contacter, communiquer avec vous ou effectuer des transactions avec vous ou votre organisation. Lorsque vous enregistrez un compte chez nous, nous collectons vos nom et prénom, le nom de l'organisation (le cas échéant), votre adresse e-mail et votre mot de passe. Lorsque vous achetez notre service, nous recueillons également votre nom de livraison et votre numéro de téléphone. Nous conservons ces informations pendant la collecte et l'élimination et pendant une période supplémentaire pour répondre à toute demande de votre part.

Lorsque vous nous contactez avec des questions ou des préoccupations, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail, l'objet de votre demande et des informations sur toute question ou préoccupation que vous soulevez avec nous. Nous ne collectons pas les informations de votre carte de crédit ou les informations de votre compte de paiement. L'achat du Service passe par notre fournisseur de traitement des paiements, qui peut le maintenir pendant une période après l'achat pour traiter les remboursements et répondre à vos demandes.

Vous pouvez vous abonner à nos e-mails pour en savoir plus sur les améliorations ou les changements apportés à notre Service. Lorsque vous cliquez sur un lien dans nos e-mails, nous suivons ces données de clic. Vous pouvez vous désabonner de ces e-mails en cliquant sur le lien "désabonnement" qu'ils contiennent ou en nous contactant à info@toughstuffrecycling.com.

Si vous publiez du matériel sur notre site Web ou nos plateformes de médias sociaux, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse électronique, le contenu de l'un de vos messages ou d'autres soumissions. Nous nous réservons le droit de retirer ce matériel.

Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons automatiquement des informations telles que votre adresse IP, l'ID de l'appareil, les paramètres du navigateur, le système d'exploitation, le domaine de référence, les préférences linguistiques, l'opérateur mobile, le type et l'ID de l'appareil mobile, d'autres données de diagnostic et l'activité du site Web. Nous appelons ces informations "Données d'utilisation". Les données d'utilisation peuvent également être collectées via des cookies et d'autres technologies de suivi.

Cookies et technologies de suivi Les « cookies » sont de petits fichiers placés sur votre appareil contenant les détails de votre historique de navigation sur les sites Web. Les cookies et technologies de suivi similaires, telles que les balises, les balises, les scripts et les pixels, suivent votre activité sur notre site Web et nos services, stockent certaines informations et collectent des données d'utilisation. Nous utilisons des cookies et ces technologies pour effectuer des transactions avec vous, recueillir des informations de navigation, améliorer et personnaliser votre expérience, analyser les habitudes d'utilisation et améliorer notre site Web et nos services. 

Nos cookies appartiennent généralement à l'une des quatre catégories suivantes : Essential, Functional, Analytics et Target.

Les cookies essentiels sont nécessaires pour vous fournir les produits et services disponibles sur notre site Web. Si vous les refusez, cela aura un impact sur votre capacité à accéder à certaines fonctions et caractéristiques du site Web.

Les cookies de performance nous aident à améliorer les performances et les fonctionnalités de notre site Web, de nos produits et services, mais ne sont pas nécessaires à votre utilisation. Néanmoins, certaines fonctions ou fonctionnalités peuvent devenir indisponibles si vous les refusez.

Les cookies d'analyse collectent des informations qui sont utilisées pour nous aider à comprendre l'utilisation de notre site Web, de nos produits et services, l'efficacité de nos campagnes marketing ou pour nous aider à personnaliser notre site Web afin d'améliorer votre expérience.

Les cookies cibles enregistrent votre visite sur notre site Web, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis, afin que nous puissions vous reconnaître en tant que visiteur précédent et suivre votre activité sur notre site Web et les autres que vous visitez. Ces cookies restent sur votre appareil pour que nous les utilisions lors d'une prochaine visite sur notre site Web. Contrairement à ces cookies « persistants », certains cookies (« cookies de session ») sont supprimés lorsque votre session de navigation est terminée.

Nous autorisons également des tiers à utiliser des cookies sur notre site Web pour collecter des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur les différents sites Web que vous visitez. Ces informations sont utilisées pour fournir des publicités adaptées à vos intérêts sur les sites Web que vous visitez, également appelées publicités ciblées par centres d'intérêt, et pour analyser l'efficacité de ces publicités.

La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse automatiquement tous les cookies ou qu'il vous demande une réponse chaque fois qu'un cookie est proposé. Si vous refusez les cookies, vous constaterez peut-être que vous ne pouvez pas accéder à toutes les fonctionnalités de notre site Web. Les désactivations sont spécifiques à l'appareil et au navigateur et peuvent ne pas fonctionner dans tous les cas.

Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies pour la publicité et l'analyse basées sur les intérêts ou pour exercer un choix concernant ces cookies, veuillez visiter le Alliance de la publicité numérique. Pour plus d'informations sur la manière dont Google Analytics collecte et utilise les données lorsque vous utilisez notre site Web, consultez  https://www.google.com/policies/privacy/partners, et pour désactiver Google Analytics, visitez le Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Il existe des choix de navigateur "ne pas suivre" ou similaires disponibles pour les internautes en ce qui concerne l'activité en ligne, mais notre site Web ne fonctionnera pas différemment lorsqu'un signal "ne pas suivre" est reçu.

Utilisation des renseignements personnels La Société peut utiliser les Informations personnelles pour :
  • Fournir, maintenir, surveiller et améliorer notre Service.
  • Gérez votre compte en tant qu'utilisateur du service.
  • Vous contacter avec des nouvelles et des informations sur notre service ou vos transactions.
  • Vous envoyer des nouvelles et des informations sur d'autres services susceptibles de vous intéresser.
  • Répondre à vos demandes que vous nous communiquez.  
  • Effectuer un transfert d'entreprise par fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit en tant qu'entreprise en exploitation ou dans le cadre d'une faillite, liquidation ou procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles détenues par nous fait partie des actifs transférés.
  • Effectuer des analyses, des recherches, de la publicité et du marketing, ainsi qu'à des fins commerciales opérationnelles.  

Partage d'informations personnelles Nous pouvons partager vos informations personnelles:
  • Avec les fournisseurs de services qui nous aident à fournir notre site Web et nos services, qui sont tenus de les protéger, de ne pas les divulguer ni de les utiliser à d'autres fins.
  • Pour les transmissions d'entreprise décrites ci-dessus.
  • Avec nos sociétés affiliées, telles que les sociétés mères ou les filiales, obligées de suivre cette politique de confidentialité. 
  • Avec d'autres utilisateurs si vous partagez des informations personnelles sur nos réseaux sociaux ou dans des espaces publics.
  • Avec des partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
  • Conformément à une citation à comparaître, à une ordonnance d'un tribunal ou à une autre procédure judiciaire ou autrement requis ou requis par la loi, la réglementation ou les programmes des autorités gouvernementales, ou pour protéger nos droits ou les droits ou la sécurité de tiers.
  • Avec votre consentement ou autrement divulgué au moment de la collecte ou du partage des données.

Nous pouvons partager des informations anonymisées ou agrégées sans restriction.

Conservation et protection des renseignements personnels Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, notamment le respect de nos obligations légales, la résolution des litiges et l'application de nos accords et politiques juridiques.

Nous traitons les informations personnelles aux États-Unis dans nos bureaux d'exploitation et autres lieux où se trouvent les parties ou les serveurs impliqués dans le traitement. Les informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre juridiction où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre propre juridiction.

Nous utilisons des normes de sécurité raisonnables et appropriées conformes à notre industrie pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune mesure de sécurité ne peut garantir une protection contre les logiciels malveillants, les pirates ou d'autres menaces pour les informations personnelles, et vous ne devez pas vous attendre à une telle garantie.

Informations personnelles des mineurs Notre service ne s'adresse à personne de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous apprenez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez Contactez-nous. Nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Liens vers d'autres sites Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

Modifications de cette politique de confidentialité Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Veuillez noter la date de « dernière mise à jour » au bas de cette politique de confidentialité.

Contactez-Nous Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à info@toughstuffrecycling.com (Attn : Privacy).

Notre adresse postale est Tough Stuff Recycling, 145 Authority Drive, Fitchburg MA. 01420.

Dernière mise à jour : 06 février 2023